Archívum

Posts Tagged ‘registry key’

Autodiscover és O365

április 20, 2020 2 hozzászólás

A következő probléma már más jellegű volt. Ugyanis átmigráltak néhány postafiókot, amiből egynél az Outlook folyamatosan feldobta a jelszókérő ablakot. Új Outlook-profil, új Windows-profil, másik gép nem segített – ugyanakkor OWA-n, telefonon nem volt semmilyen fennforgás.

A hibakeresés során már az furcsa volt, hogy az Outlook-profil beállításakor ismét jelszót kért; annál nagyobbra kerekedett a szemem, amikor láttam, hogy O365-re mutató autodiscover.xml hozzáféréséhez kéri a jelszót. Amikor ők nem is használnak ilyent. Pontosabban: nem volt információm róla, ezt elfelejtették közölni; valaki beállított egy O365 fiókot, de nem mérte fel rendesen a hatásait. Ráadásul belsőleg be volt ugyan állítva egy SRV rekord (a benti Exchange-kre), de publikusan nem volt ilyen. Szegény Outlook meg nem tudta, hogy mi legyen: többszöri próbálkozásra létrejött a profil, a program indításakor be is töltődött, letöltötte a leveleket, elküldte a kimenőket – de egy idő után, amikor ismét kinézett volna a kiszolgálóra, ismét kérte a jelszót (újra O365-re próbált csatlakozni), illetve onnantól nem küldött/fogadott, egy következő program-indításig.

A megoldásjavaslat egyszerű volt: vagy tegyék rendbe az O365-öt, vagy (ideiglenesen) kapcsolják ki a lekérdezését ezen cikk alapján, hozzák létre az

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover]

“ExcludeExplicitO365Endpoint”=dword:00000001

registry-értéket. Innentől már tényleg mehetett a tömeges migrálás 🙂

Kategóriák:Exchange Címkék: , ,